Ve společnosti BORA je ochrana údajů naší nejvyšší prioritou. Pomocí těchto zásad ochrany osobních údajů bychom rádi informovali všechny osoby, které používají tyto webové stránky, o druhu, rozsahu a účelu zpracování osobních údajů.
Děkujeme vám za váš zájem o informace na našich webových stránkách.
Prostřednictvím těchto zásad ochrany osobních údajů bychom rádi informovali všechny osoby, které používají tyto webové stránky, o způsobu, rozsahu a účelu zpracování osobních údajů.Osobními údaji se v této souvislosti rozumí veškeré informace, prostřednictvím kterých lze zjistit vaši totožnost jako uživatele našich webových stránek (teoreticky, případně oklikou nebo propojením různých údajů), mj. i vaši IP adresu.Informace, které jsou uloženy v souborech cookie, obecně nejsou osobního charakteru či se jedná o osobní údaje pouze ve výjimečných případech. Na tyto případy se však vztahuje zvláštní ustanovení, podle kterého je přípustnost používání souborů cookie (podle jejich účelu) do značné míry podmíněna aktivním souhlasem uživatele.
V obecné části těchto zásad ochrany osobních údajů vám poskytujeme informace o ochraně údajů, které obecně platí pro naše zpracování údajů, včetně shromažďování údajů na našich webových stránkách.Jako subjekt údajů vás zejména informujeme o příslušných právech.Tyto informace se snažíme poskytovat ve znění neutrálním z hlediska pohlaví.Pokud to jednotlivé formulace ještě nezohledňují, upozorňujeme, že se tyto informace vztahují na všechny osoby všech pohlaví.
Pojmy použité v našich zásadách ochrany osobních údajů a uplatňování postupů ochrany osobních údajů vycházejí z ustanovení obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů („GDPR“) a dalších příslušných tuzemských právních předpisů.
Správce údajů ve smyslu GDPR
BORA Vertriebs GmbH & Co KG
Innstraße 1
6342 Niederndorf
Rakousko
bora.webcare@bora.com
Pověřenec pro ochranu osobních údajů:p. Bernhard Johne
Další společnosti skupiny BORA jsou:
Shromažďujeme od vás osobní údaje, pokud nám je výslovně poskytnete, a také od vás při návštěvě našich webových stránek automaticky shromažďujeme technické údaje.Některé z těchto údajů shromažďujeme za účelem zajištění bezchybného fungování našich webových stránek.Další údaje mohou být použity pro účely analýzy.Obecně však můžete naše webové stránky používat, aniž byste museli poskytovat jakékoli osobní údaje.
Pokud nás kontaktujete, budou vaše údaje použity ke zpracování požadavku a jeho vyřízení v rámci plnění předsmluvních práv a povinností.Zpracování vašich údajů je nezbytné ke zpracování a zodpovězení vašeho požadavku, jinak váš požadavek nebudeme moci vyřídit, nebo ho vyřešíme pouze v omezeném rozsahu.Údaje mohou být uloženy v databázi zákazníků a zájemců na základě našeho oprávněného zájmu na přímém marketingu.
Váš požadavek a vaše kontaktní údaje vymažeme, pokud byl váš požadavek definitivně vyřešen a vymazání nebrání žádné zákonné lhůty pro uchovávání, např. v souvislosti s následným uzavřením smlouvy.Obvykle se tak děje v případě, že s vámi po dobu tří let nedošlo k žádnému dalšímu kontaktu.
Pokud se přihlásíte k odběru našeho e-mailového zpravodaje, souhlasíte s tím, že budete kontaktováni pro reklamní účely formou zpravodaje.Právním základem pro zpracování údajů je váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a náš oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Při přihlášení k odběru zpravodaje ukládáme vaši IP adresu přidělenou poskytovatelem připojení k internetu (ISP) a datum a čas přihlášení, abychom později mohli případně objasnit možné zneužití vaší e-mailové adresy.Odběr zpravodaje můžete kdykoli odhlásit kliknutím na příslušný odkaz ve zpravodaji nebo zasláním příslušné zprávy výše uvedenému správci.Po zrušení odběru bude vaše e-mailová adresa okamžitě vymazána z našeho seznamu pro zasílání newsletteru, pokud neudělíte výslovný souhlas s dalším používáním vašich údajů nebo nám nad rámec neudělíte právo používat údaje, jak je to povoleno zákonem.
Údaje o odběratelích zpravodaje jsou zaznamenávány, protože jsme povinni být schopni prokázat přihlášení k jeho odběru.Z technických důvodů jsou tyto údaje ukládány na základě personalizace pro každého odběratele.Údaje nejsou používány ke sledování jednotlivých uživatelů, ale k přizpůsobení obsahu zpravodaje odběrateli.
K zasílání zpravodajů používáme službu okamžitých zpráv WhatsApp Business od společnosti WhatsApp LLC, 1601 Willow Road Menlo Park, California 94025, USA, prostřednictvím poskytovatele služeb Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlín, Německo.
Přihlášení k odběru zpravodaje v aplikaci WhatsApp se provádí pomocí dvoufázového přihlašování.Po přihlášení prostřednictvím CTA nebo QR kódu vám bude zaslána zpráva s žádostí o potvrzení, že si od nás v aplikaci WhatsApp přejete dostávat zprávy.
Příjem zpráv v aplikaci WhatsApp můžete kdykoli pozastavit zasláním zprávy „Stop“.
Jediným povinným údajem pro zasílání zpráv je vaše telefonní číslo.Po vašem potvrzení bude vaše telefonní číslo předáno naší společnosti Sendinblue GmbH, která ho zpracuje a uloží za účelem zasílání zpravodajů.Právním základem je čl. 6 odst. 1 bod 1 písm. a) GDPR.
Pokud s námi komunikujete prostřednictvím aplikace WhatsApp, budou uloženy a zpracovány společností WhatsApp určité údaje, které s aplikací sdílíte.Jedná se zejména o informace poskytnuté uživatelem, jako jsou zprávy, fotografie, videa, fakturační údaje a uložené profilové obrázky.Společnost WhatsApp uvádí, že tyto údaje jsou ukládány pouze šifrované end-to-end.Některá metadata shromažďuje aplikace WhatsApp bez šifrování.Patří k nim telefonní číslo, poloha, IP adresa, informace o vašem zařízení, typ a frekvence používání aplikace, poloha a informace o čase a příjemci vámi odeslaných zpráv.Podle zásad ochrany osobních údajů společnosti WhatsApp jsou tyto informace někdy sdíleny s dalšími společnostmi Meta, včetně společností Facebook a Instagram, které sídlí v USA.V některých případech jsou tyto údaje sdíleny také s externími společnostmi, poskytovateli služeb nebo partnery.
Zpracování údajů může probíhat i v USA.Podle Evropského soudního dvora nelze v současné době v USA předpokládat odpovídající úroveň ochrany údajů.
Společnost WhatsApp používá jako základ pro zpracování nebo předávání údajů do zemí mimo EU tzv. standardní smluvní doložky podle čl. 46 odst. 2 a 3 GDPR (https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=cs).Prostřednictvím těchto doložek se společnost WhatsApp zavazuje, že při zpracování vašich údajů bude dodržovat standard ochrany údajů EU, a to i v případě, že jsou údaje předávány do třetích zemí (například do USA), tam zpracovávány a uchovávány.Více informací o zásadách ochrany osobních údajů v aplikaci WhatsApp najdete na adrese https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea/
V rozsahu povoleném zákony používáme vaši e-mailovou adresu, kterou jsme obdrželi v souvislosti s prodejem produktu nebo služby, k přímému marketingu na podobné zboží nebo služby.Proti použití vaší e-mailové adresy pro přímý marketing můžete kdykoli vznést námitku s účinkem do budoucna.Právním základem pro zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR a čl. 7 odst. 3 GDPR.
Personalizovaná komunikace může probíhat na základě vyhodnocení následujících informací:
Informace o našich produktech a aktuálních prodejních akcích zasíláme i poštou.Zasílání poštou nebo e-mailem můžete kdykoli odmítnout.
Účel: reklamní komunikace
Kategorie:marketingové
Příjemce:EU
Zpracovávané údaje:údaje o používání, údaje o stavu, adresa a kontaktní údaje
Právní základ:čl. 5 odst. 2 GDPR a čl. 6 odst. 1 písm. f)
Osobní údaje shromažďujeme a zpracováváme pro online rezervaci schůzek.Používáme službu „Microsoft Bookings“ od společnosti Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.Spárování se službou je provedeno pouze v případě, že k funkci online rezervace přistoupíte prostřednictvím tlačítka na našich webových stránkách.
Právní základ:Souhlas, rámec ochrany osobních údajů, https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active
Upozorňujeme, že k domluvení termínu schůzky nejste povinni použít službu Microsoft Bookings.Jestliže nechcete tuto službu využít, využijte ke sjednání schůzky jinou z nabízených možností kontaktování.Právním základem pro předávání, uchovávání a zpracování údajů je váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
Údaje budou vymazány, jakmile již nebudou potřebné ke splnění účelu, pro který byly shromážděny.Svůj souhlas se zpracováním údajů máte možnost kdykoli odvolat nebo můžete vznést námitku proti jejich používání.V takovém případě nemůžeme uživatele kontaktovat, ani nemůže pokračovat již započatá komunikace.
Další informace o nakládání s uživatelskými údaji společností Microsoft naleznete na adrese https://privacy.microsoft.com/privacystatement.
Na našich webových stránkách nabízíme uchazečům o zaměstnání možnost se ucházet online prostřednictvím příslušného formuláře.Aby mohli být uchazeči zařazeni do výběrového řízení, musí nám prostřednictvím formuláře poskytnout veškeré osobní údaje potřebné pro fundované a informované posouzení a výběr.
Mezi tyto požadované údaje patří obecné osobní údaje (jméno, adresa, telefonní nebo elektronické kontaktní údaje) a doklady o kvalifikaci požadované pro danou pozici.Kromě toho mohou být požadovány informace týkající se zdravotního stavu, které musí být v zájmu sociální ochrany žadatele a splňovat pracovněprávní a sociálněprávní požadavky.
Po odeslání formuláře jsou nám údaje žadatele předány v zašifrované podobě odpovídající nejmodernějším technických požadavkům, jsou námi uloženy a analyzovány výlučně za účelem procesu přijímacího řízení.
Právním základem takového zpracování je obecně čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR v kombinaci s § 26 odst. 1 německého spolkového zákona na ochranu osobních údajů (BDSG), v jehož smyslu uchazečství se o pracovní pozici je součástí případného uzavření pracovní smlouvy.
Pokud jsou od uchazečů v rámci přijímacího řízení požadovány zvláštní kategorie osobních údajů ve smyslu čl. 9 odst. 1 GDPR (např. údaje o zdravotním stavu, jako údaje o těžkém tělesném postižení), probíhá zpracování v souladu s čl. 9 odst. 2 písm. b) GDPR, abychom mohli uplatnit práva vyplývající z pracovněprávních předpisů a předpisů o sociálním zabezpečení a sociální ochraně a plnit veškeré příslušné povinnosti.
Kumulativně nebo alternativně může zpracování zvláštních kategorií údajů také probíhat na bázi čl. 9 odst. 1 písm. h) GDPR, pokud je prováděno za účelem preventivní zdravotní péče nebo pracovního lékařství, za účelem posouzení pracovní schopnosti žadatele, pro lékařskou diagnostiku, zdravotní nebo sociální péči nebo léčbu nebo za účelem správu systémů a služeb zdravotní nebo sociální péče.
Pokud uchazeč není v průběhu výše popsaného posouzení vybrán nebo pokud své uchazečství předčasně stáhne, budou údaje uvedené ve formuláři vymazány nejpozději po 6 měsících od příslušného oznámení.Tato lhůta vychází z našeho oprávněného zájmu, abychom mohli zodpovědět případné doplňující otázky týkající se žádosti a v případě potřeby splnit naše povinnosti poskytnout důkazy podle nařízení o rovném zacházení s uchazeči.
V případě, že uchazeč uspěje, budou poskytnuté údaje zpracovány na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR v kombinaci s § 26 odst. 1 BDSG pro účely uskutečnění pracovního poměru.
Poskytovatel:Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko Mateřská společnost:Meta Platforms, Inc. (USA)
Účel:webová analýza, sledování (konverze)
Kategorie:marketingové
Příjemce:EU, USA
Zpracovávané údaje:IP adresa, uživatelské údaje, údaje nezbytné k návštěvě webové stránky
Subjekt údajů:uživatelé
Technologie:volání JavaScript, soubory cookie:
Právní základ:Souhlas, rámec ochrany osobních údajů, https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search /participant-detail?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active
Webové stránky: www.facebook.com
Další informace:
https://www.facebook.com/privacy/policy
https://cs-cz.facebook.com/business/help/742478679120153?id=1205376682832142
Naše webové stránky používají službu Meta Pixel sociální sítě Facebook pro analýzu, optimalizaci a ekonomický provoz naší online nabídky.
Pomocí služby Meta Pixel je společnost Meta schopna určit návštěvníky našich webových stránek jako cílovou skupinu k zobrazování personalizovaných reklam.Službu Meta Pixel proto používáme k zobrazování námi umístěných reklam pouze pro ty uživatele, kteří zároveň projevili zájem o naši online nabídku nebo kteří vykazují určité vlastnosti (např. zájmy o určitá témata nebo produkty na základě navštívených webových stránek), které předáváme společnosti Meta (tzv. „vlastní cílové okruhy“).Pomocí služby Meta Pixel chceme také zajistit, aby naše reklamy na stránkách Meta odpovídaly potenciálnímu zájmu uživatelů a neobtěžovaly.Pomocí služby Meta Pixel můžeme také sledovat účinnost reklam na stránkách Meta pro statistické účely a účely průzkumu trhu tím, že zjistíme, zda byli uživatelé přesměrováni na naše webové stránky po kliknutí na reklamu na stránkách Meta (tzv. „konverze“).
Vaše akce jsou ukládány do jednoho nebo více souborů cookie.Tyto soubory cookie umožňují společnosti Meta porovnat údaje o uživateli (např. IP adresu, ID uživatele) s údaji z vašeho účtu v aplikaci Facebook.Shromážděné údaje jsou anonymní a nejsou pro nás viditelné. Mohou být použity pouze v rámci reklam.Propojení s vaším účtem v aplikaci Facebook můžete zabránit tak, že se před provedením jakékoli akce odhlásíte.
Chcete-li nastavit, které typy reklam se vám budou v rámci aplikace Facebook zobrazovat, můžete přejít na stránku zřízenou společností Meta a postupovat podle pokynů nastavení reklamy na bázi používání: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Nastavení jsou nezávislá na platformě, tj. jsou použitelná u všech zařízení, jako jsou stolní počítače nebo mobilní zařízení.
Poskytovatel:LinkedIn Ireland Unlimited Company, Irsko Mateřská společnost:LinkedIn Corporation (USA)
Účel:sledování konverze, webová analýza
Kategorie:marketingové
Příjemce:EU, USA
Zpracovávané údaje:IP adresa, údaje nezbytné k návštěvě webové stránky, online údaje
Subjekt údajů:návštěvníci webové stránky, uživatelé LinkedIn
Technologie:volání JavaScript, soubory cookie:
Právní základ:Souhlas, rámec ochrany osobních údajů, https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search /participant-detail?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active
Webové stránky: https://www.linkedin.com/
Další informace:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
https://www.linkedin.com/help/lms/answer/a421454/?lang=cs-CZ
https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1444756/linkedin-marketing-solutions-und-die-datenschutz-grundverordnung-dsgvo-?lang=cs-CZ
Naše webové stránky používají službu LinkedIn Insight Tag, která slouží k analýze webu.Tato služba slouží k zaznamenávání a analýze uživatelů sítě LinkedIn na našich webových stránkách.Díky tomu máme přehled o našich cílových skupinách.Umožňuje nám také měřit atraktivitu našich nabídek a služeb a úspěšnost kampaní na síti LinkedIn.
Členové sítě LinkedIn mají také možnost odmítnout sledování konverzí na síti LinkedIn a zablokovat a vymazat soubory cookie nebo deaktivovat demografické funkce na adrese https://www.linkedin.com/psettings/advertising/. V nastavení sítě LinkedIn neexistuje žádná samostatná možnost odhlášení ze sledování zobrazení nebo sledování kliknutí třetích stran u kampaní, které probíhají na LinkedIn, protože všechny základní kampaně respektují nastavení členů LinkedIn.
Informace shromážděné pomocí LinkedIn Insight Tag o používání našich webových stránek jsou zašifrovány.Síť LinkedIn tyto údaje anonymizuje do 7 dnů.Data budou do 90 dnů opět vymazána.Jako provozovatel webu nedostáváme žádné osobní údaje, pouze zprávy o demografických údajích, informace o příslušných pracovních místech pro naše cílové skupiny a úspěšnost kampaní na síti LinkedIn.
Poskytovatel:Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irsko ("Pinterest")
Účel:sledování (konverze)
Kategorie:marketingové
Příjemce:EU, USA (možné)
Zpracovávané údaje:IP adresa, údaje nezbytné k návštěvě webové stránky
Subjekt údajů:návštěvník webové stránky
Technologie:volání JavaScript, soubory cookie:
Právní základ:souhlas
Webové stránky: www.pinterest.com
Další informace: https://policy.pinterest.com/cs/privacy-policy
Naše webové stránky využívají službu sledování konverzí sociální sítě Pinterest vlastněné společností Pinterest Europe Ltd. se sídlem Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irsko ("Pinterest").
Tato technologie nám umožňuje v aplikaci Pinterest zobrazovat relevantní reklamy a nabídky návštěvníkům našich webových stránek, kteří již projevili zájem o naše webové stránky a náš obsah a kteří mají členství na stránkách Pinterest.
Z tohoto důvodu máme na stránkách integrovaný tzv. pixel pro sledování konverzí od společnosti Pinterest, jehož prostřednictvím je společnost Pinterest při návštěvě našich webových stránek informována o tom, že jste si naše webové stránky zobrazili a o které části nabídky jste měli zájem.
Využívání této služby je na základě vašeho souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.Ten lze kdykoli odvolat s účinností do budoucna.
Proti shromažďování údajů pro zobrazování reklamy na základě vašich zájmů v aplikaci Pinterest můžete kdykoli vznést námitku v nastavení svého účtu na stránkách Pinterest na adrese https://www.pinterest.com/settings (v části „Soukromí a údaje“ v nabídce „Přizpůsobení reklam“ zrušte zaškrtnutí „Používat informace od partnera: Povolte Pinterestu používat informace od našich partnerů k vylepšení reklam, které na Pinterestu vídáte“) nebo na adrese https://help.pinterest.com/cs/article/personalization-and-data#info-ad (změňte nastavení v části „Vypnutí přizpůsobení“).
Další informace o ochraně osobních údajů společnosti Pinterest naleznete na adrese: https://policy.pinterest.com/cs/privacy-policy
Poskytovatel:Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, mateřská společnost:Google LLC (USA)
Účel:integrace videí, sběr statistických údajů
Kategoriestatistické
Příjemce:EU, USA
Zpracovávané údaje:IP adresa, údaje nezbytné k návštěvě webové stránky, uživatelské údaje
Subjekt údajů:uživatelé
Technologie:volání JavaScript, soubory cookie, zařízení s funkcí otisku prstu, místní úložiště
Právní základ:souhlas, rámec ochrany osobních údajů, https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search /participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Webové stránky: https://www.youtube.com
Další informace:
https://www.youtube.com/intl/ALL_cz/howyoutubeworks/user-settings/privacy/
https://policies.google.com/privacy
https://safety.google/intl/cz/principles/
https://support.google.com/youtube/answer/10364219?hl=cz
Na našich webových stránkách používáme službu YouTube ke vkládání externích videí.
Na stránkách YouTube jsme aktivovali rozšířený režim ochrany dat.Podle služby YouTube tento režim znamená, že aplikace YouTube neukládá žádné informace o návštěvnících této webové stránky předtím, než si pustí video.Režim rozšířené ochrany údajů však nevylučuje předávání údajů partnerům služby YouTube.
Jakmile je na našich webových stránkách spuštěno video YouTube, naváže se spojení se servery YouTube.Tím služba YouTube zjistí, které z našich stránek jste navštívili.Pokud jste přihlášeni ke svému účtu YouTube, umožňujete společnosti YouTube přiřadit vaše chování při surfování přímo k vašemu osobnímu profilu.Tomu lze zabránit odhlášením z účtu na stránkách YouTube.
Kromě toho může služba YouTube po spuštění videa ukládat do vašeho koncového zařízení různé soubory cookie nebo používat srovnatelné technologie (např. snímání otisků zařízení).Služba YouTube také používá místní úložiště ve vašem zařízení.Tímto způsobem může služba YouTube získávat informace o návštěvnících těchto webových stránek.Tyto informace slouží mimo jiné k zaznamenávání statistik videí, zlepšování uživatelské přívětivosti a prevenci pokusů o podvod.
Poskytovatel:Vimeo Inc., 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA
Účel:integrace videí
Kategorie:externí média
Příjemce:USA
Zpracovávané údaje:IP adresa, údaje nezbytné k návštěvě webové stránky
Subjekt údajů:návštěvník webové stránky
Technologie:volání JavaScript, soubory cookie:
Právní základ:souhlas
Webové stránky: https://www.vimeo.com
Další informace: https://vimeo.com/privacy (v angličtině)
Na našich webových stránkách jsou integrovány videa platformy Vimeo.
Při přístupu na webové stránky naší online nabídky, které jsou vybaveny zásuvným modulem Vimeo, bude navázáno připojení k serverům Vimeo a zobrazí se zásuvný modul.Tím se na server Vimeo přenese vaše IP adresa a informace o tom, které z našich webových stránek jste navštívili.Pokud jste přihlášeni jako členové služby Vimeo, přiřadí Vimeo tyto informace k vašemu osobnímu uživatelskému účtu.Při používání zásuvného modulu, např. kliknutím na tlačítko spuštění videa, jsou tyto informace rovněž přiřazeny vašemu uživatelskému účtu.Tomuto přiřazení můžete zabránit tak, že se před použitím našich webových stránek odhlásíte ze svého uživatelského účtu Vimeo.
Pokud chcete zabránit přenosu a ukládání údajů o vás a vašem chování na našich webových stránkách společností Vimeo, musíte se před návštěvou našich webových stránek odhlásit ze služby Vimeo.
Abychom naši internetovou prezentaci učinili uživatelsky přívětivější a funkčnější, používáme na našich webových stránkách soubory cookie.Některé soubory cookie zůstávají uloženy ve vašem koncovém zařízení.
Soubory cookie jsou malé datové pakety, které si vyměňuje váš prohlížeč s příslušným webovým serverem, když navštívíte naše webové stránky.Tyto soubory nepůsobí žádnou škodu a slouží výlučně k rozpoznání návštěvníků webových stránek.Soubory cookie mohou ukládat pouze informace poskytnuté vaším prohlížečem, tj. informace, které jste do prohlížeče sami zadali nebo které jsou k dispozici na webových stránkách.Soubory cookie nemohou spouštět kód a nelze je použít k přístupu do vašeho koncového zařízení.
Při příštím zobrazení našich webových stránek ze stejného koncového zařízení mohou být informace uložené v souborech cookie následně odeslány zpět buď nám („soubor cookie poskytovatele první strany“), nebo webové aplikaci třetí strany, které soubor cookie náleží („soubor cookie poskytovatele třetí strany“).Uložené a vrácené informace umožňují příslušné webové aplikaci rozpoznat, že jste webové stránky již navštívili z prohlížeče vašeho koncového zařízení.
Soubory cookie obsahují následující informace:
Soubory cookie podle účelu a funkce dělíme do následujících kategorií:
V závislosti na době uložení dělíme soubory cookie také na relační a permanentní soubory cookie.Relační soubory cookie ukládají informace, které se používají během aktuální relace prohlížeče.Tyto soubory cookie se automaticky vymažou po zavření prohlížeče.Ve vašem koncovém zařízení tak nezůstávají žádné informace.Permanentní soubory cookie ukládají informace mezi dvěma návštěvami webových stránek.Tyto informace slouží k tomu, abyste byli při další návštěvě rozpoznáni jako návštěvníci, kteří se vracejí, a webové stránky tak mohly odpovídajícím způsobem reagovat.Životnost permanentního souboru cookie určuje poskytovatel tohoto souboru cookie.
Právním základem pro používání technicky nezbytných souborů cookie je náš oprávněný zájem na technicky bezchybném provozu a bezproblémové funkčnosti našich webových stránek.Bez těchto souborů cookie nemohou naše webové stránky správně fungovat.K používání statistických a marketingových souborů cookie potřebujeme váš souhlas.Udělený souhlas s používáním souborů cookie můžete kdykoli do budoucna odvolat.Udělení souhlasu je dobrovolné.Pokud jej neudělíte, nebude to pro vás znamenat žádné nevýhody.Další informace o souborech cookie, které skutečně používáme (zejména o jejich účelu a době uložení), naleznete v těchto zásadách ochrany osobních údajů a v našem banneru o souborech cookie, který informuje o námi používaných souborech cookie.
I svůj webový prohlížeč můžete nastavit tak, aby ukládání souborů cookie ve vašem zařízení bylo obecně zakázáno nebo abyste byli pokaždé dotázáni, zda souhlasíte s nastavením souborů cookie.Už uložené soubory cookie můžete kdykoli vymazat.Informace o tom, jak to všechno podrobně funguje, najdete v nápovědě svého prohlížeče.
Upozorňujeme, že obecnou deaktivací souborů cookie si můžete omezit funkčnost našich webových stránek.
Na našich webových stránkách používáme také tzv. funkce místního úložiště (známé také jako „lokální úložiště“).Jedná se o lokální ukládání dat do mezipaměti prohlížeče, která nadále existuje a lze ji číst i po zavření prohlížeče, dokud mezipaměť nesmažete nebo se nejedná o relační úložiště.
K datům uloženým v místním úložišti nemají přístup třetí strany.Pokud speciální zásuvné moduly nebo nástroje používají funkce místního úložiště, je to v příslušném zásuvném modulu nebo nástroji uvedeno.
Pokud nechcete, aby zásuvné moduly nebo nástroje používaly funkce místního úložiště, můžete to upravit v nastavení příslušného prohlížeče.Upozorňujeme však, že tak můžete ovlivnit správné fungování.
Poskytovatel:DataReporter GmbH, Zeileisstraße 6, 4600 Wels, Rakousko
Účel:správce souhlasu
Kategorie:technicky nezbytné
Příjemce:EU, AT
Zpracovávané údaje:IP adresa, údaje o souhlasu Subjekt údajů:uživatelé
Technologie:volání JavaScript, soubory cookie, SwarmCrawler
Právní základ:oprávněný zájem, souhlas (SwarmCrawler k analýze výsledků vyhledávání)
Webové stránky: https://www.datareporter.eu/
Další informace: https://www.datareporter.eu/company/info
Ke správě souhlasů používáme nástroj Webcare na našich webových stránkách.Společnost Webcare zaznamenává a ukládá rozhodnutí příslušného uživatele našich webových stránek.Naše lišta umožňující souhlas zajišťuje, že statistické a marketingové technologie, jako jsou soubory cookie nebo externí nástroje, jsou nastaveny nebo spuštěny pouze tehdy, pokud uživatel výslovně souhlasil s jejich použitím.
Z tohoto důvodu ukládáme informace o tom, v jakém rozsahu uživatel potvrdil používání souborů cookie.Rozhodnutí uživatele lze kdykoli odvolat v nastavení souborů cookie a upravením souhlasu.Po odvolání souhlasu budou stávající soubory cookie vymazány.Soubory cookie jsou také nastaveny tak, aby ukládaly informace o stavu souhlasu uživatele, který je uveden v podrobnostech příslušného souboru cookie.Dále se při přístupu k této službě přenáší na server DataReporter IP adresa příslušného uživatele.IP adresa není ukládání ani kombinována s žádnými dalšími údaji uživatele. Používá se pouze pro správný provoz služby.
Díky službě Webcare jsou naše webové stránky pravidelně analyzovány z hlediska technologií relevantních pro zákon o ochraně osobních údajů.Tato analýza je prováděna pouze u těch uživatelů, kteří k tomu dali výslovný souhlas (pro statistické nebo marketingové účely).Výsledky vyhledávání uživatelů vyhodnocuje služba Webcare v anonymizované podobě, pouze ve vztahu k technologiím a používá je ke splnění našich informačních povinností.Aby byla spuštěna technologie SwarmCrawler, je za účelem přenosu dat na naše servery odeslán požadavek a předána IP adresa uživatele.Současně jsou vybírány servery, které jsou geograficky blízko příslušné polohy uživatele.Dá se předpokládat, že pro uživatele v EU bude vybrán také server, který se nachází v EU.IP adresa uživatele se neukládá a bude odstraněna ihned po ukončení komunikace.
Poskytovatel:Townsend Street 101, San Francisco, California 94107, USA
Účel:Síť pro doručování obsahu
Kategorie:technicky nezbytné
Příjemce:USA
Zpracovávané údaje:IP adresa, údaje nezbytné k návštěvě webové stránky
Subjekt údajů:uživatelé
Technologie:volání JavaScript, soubory cookie:
Právní základ:Oprávněný zájem, rámec ochrany osobních údajů, https://www.dataprivacyframework.gov/s/participantsearch/participant-detail?id=a2zt0000000GnZKAA0&status=Active
Webová stránka: https://www.cloudflare.com/
Další informace:
https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
https://www.cloudflare.com/application/privacypolicy/
Na naší webové stránce používáme službu Cloudflare jako takzvanou síť pro doručování obsahu (CDN) i jako službu zabezpečení.
CDN je služba, která prostřednictvím regionálních serverů připojených k internetu pomáhá rychleji doručovat obsah našich webových stránek, zejména velké mediální soubory (jako jsou obrázky).Doručování obsahu prostřednictvím serverů ve vaší blízkosti zkracuje průměrnou dobu načítání webových stránek.
Společnost Cloudflare nabízí služby optimalizace webu i služby zabezpečení.Služba Cloudflare blokuje hrozby a omezuje zneužívání serverových zdrojů a šířky pásma.Díky službě Cloudflare jsou naše webové stránky výrazně výkonnější a méně náchylné k nevyžádané poště nebo jiným útokům.
Společnost Cloudflare používá soubory cookie a zpracovává údaje uživatelů našich webových stránek.
Když si uživatel zobrazí naše webové stránky, jsou požadavky směrovány přes server Cloudflare.Přitom jsou shromažďovány statistické přístupové údaje o návštěvě našich webových stránek.
Přístupové údaje obsahují:
Tyto údaje pomáhají společnosti Cloudflare zejména rozpoznávat nové hrozby a zajišťovat vysoký standard zabezpečení provozu našich webových stránek.
Údaje jsou zpracovávány za účelem zachování bezpečnosti a funkčnosti CDN a optimalizace doby načítání našeho webu.Soubory cookie používá společnost Cloudflare z bezpečnostních důvodů, aby zajistila důvěryhodnost koncového zařízení, a toto používání je naprosto nezbytné kvůli zabezpečení.
Společnost Cloudflare uchovává protokoly s údaji pouze po nezbytně nutnou dobu a ve většině případů jsou tyto údaje do 24 hodin smazány.Existují však údaje, které společnost Cloudflare uchovává po neomezenou dobu v rámci permanentních protokolů, aby zlepšila celkový výkon systému Cloudflare.Tyto údaje však nejsou osobní a společnost Cloudflare je anonymizuje.
Účel:Technicky nezbytné
Země příjemce:EU
Právní základ: oprávněný zájem
Naše webové stránky používají službu Friendly Captcha od poskytovatele Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3–5, 82237 Wörthsee, Německo (dále jen „FriendlyCapcha“), která chrání před zneužitím ze strany neživých návštěvníků (botů), a zabraňuje šíření spamu.
Služba Friendly Captcha slouží ke kontrole, zda údaje na našich webových stránkách zadává člověk nebo automatizovaný program.
Služba Friendly Captcha nenechává návštěvníka řešit ruční obrazové hříčky, ale generuje kryptografickou úlohu, kterou váš prohlížeč řeší zcela automatizovaně na pozadí.Na základě shromážděných technických informací lze obtížnost upravit tak, aby bylo případným botům zamezeno vstupu.
Služba Friendly Captcha podle našich informací zpracovává pro automatické zpracování úlohy následující údaje:
K nastavení obtížnosti úlohy se ukládá anonymizované počítadlo na IP adresu, aby bylo možné odhalit škodlivé uživatele a minimalizovat blokování legitimních uživatelů.Tyto údaje jsou uchovávány odděleně od ostatních údajů a nelze je spojit s konkrétními webovými stránkami nebo uživateli.IP adresy jsou anonymizovány pomocí nejmodernějšího hashování, takže nelze určit vaši totožnost jako uživatele webových stránek.Služba Friendly Captcha nepoužívá žádné soubory cookie.
Právním základem pro zpracování vašich údajů pomocí služby Friendly Captcha je náš oprávněný zájem chránit naše webové stránky před zneužitím podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Další informace o službě Friendly Captcha naleznete zde:
https://friendlycaptcha.com
Další informace o zásadách ochrany osobních údajů společnosti Friendly Captcha naleznete na následujícím odkazu: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/
Poskytovatel:Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, mateřská společnost:Google LLC (USA)
Účel:webová analýza, měření výkonu, sledování konverzí, sběr statistických dat
Kategorie:statistické
Příjemce:EU, USA
Zpracovávané údaje:IP adresa, údaje nezbytné k návštěvě webové stránky, uživatelské údaje
Subjekt údajů:uživatelé
Technologie:volání JavaScript, soubory cookie:
Právní základ:Souhlas, rámec ochrany osobních údajů, https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Webové stránky: https://www.google.com
Další informace:
https://policies.google.com/privacy
https://safety.google/intl/cz/principles/
https://business.safety.google/adsprocessorterms/
Zde se můžete informovat, kde přesně se nacházejí datová centra společnosti Google: https://www.google.com/about/datacenters/locations/
Na našich webových stránkách používáme funkce služby pro analýzu webu Google Analytics, abychom mohli analyzovat chování uživatelů a optimalizovat naši webovou prezentaci.Reporty poskytované společností Google slouží k analýze výkonnosti našich webových stránek a k měření úspěšnosti případných kampaní prostřednictvím našich webových stránek.
Služba Google Analytics používá soubory cookie, které nám umožňují analyzovat používání našich webových stránek.
Informace o používání webových stránek, jako je typ/verze prohlížeče, použitý operační systém, dříve navštívená stránka, název hostitele přistupujícího počítače (IP adresa), čas dotazu na server, jsou zpravidla přenášeny na server společnosti Google a jsou tam ukládány.Proto jsme se společností Google uzavřeli smlouvu.
Společnost Google bude tyto informace používat naším jménem k analýze používání našich webových stránek, k sestavování reportů o činnostech v rámci našich webových stránek a k poskytování dalších služeb spojených s používáním našich webových stránek a internetu.Podle společnosti Google nebude IP adresa přenášená vaším prohlížečem sloučena s jinými údaji společnosti Google.
Službu Google Analytics používáme pouze s výchozí aktivovanou anonymizací IP.To znamená, že společnost Google zkracuje IP adresy uživatelů v rámci členských států Evropské unie nebo v jiných signatářských státech úmluvy o Evropském hospodářském prostoru.Pouze ve výjimečných případech je na server společnosti Google v USA zasílána celá IP adresa a zkrácena až tam.Společnost Google uvádí, že IP adresa přenášená uživatelovým prohlížečem je v rámci služby Google Analytics sloučena s jinými údaji společnosti Google.
Během návštěvy webových stránek je chování uživatele zaznamenáváno ve formě tzv. událostí.Ty mohou být následující:
Jsou rovněž zaznamenávány:
Tyto údaje zpracovává společnost Google v zásadě pro své vlastní účely, např. pro profilování (aniž bychom to mohli ovlivnit).
Údaje o používání našich webových stránek budou vymazány ihned po uplynutí námi stanovené doby uchovávání.Služba Google Analytics stanovuje standardní dobu uchovávání údajů o uživatelích a událostech na 2 měsíce, přičemž maximální doba uchovávání činí 14 měsíců.Tato doba uchovávání platí také pro údaje o konverzích.Pro všechny ostatní údaje o událostech jsou k dispozici následující možnosti:2 měsíce, 14 měsíců, 26 měsíců (pouze u Google Analytics 360), 38 měsíců (pouze u Google Analytics 360), 50 měsíců (pouze u Google Analytics 360).Vybíráme nejkratší dobu uložení, která odpovídá našemu účelu použití.Na aktuálně nastavenou dobu uchovávání se nás můžete kdykoli zeptat.Údaje, jejichž doba uchovávání byla vyčerpána, jsou jednou za měsíc automaticky vymazány.
Poskytovatel:Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, mateřská společnost: Google LLC (USA),
https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Účel:integrace druhů písma
Kategorie:statistické
Příjemce:EU, USA (možné)
Zpracovávané údaje:IP adresa, nastavení jazyka, rozlišení obrazovky, verze a název prohlížeče
Subjekt údajů:návštěvník webové stránky
Technologie:volání JavaScript
Právní základ:Souhlas, rámec ochrany osobních údajů
Webová stránka: www.google.com
Další informace:
https://developers.google.com/fonts/faq
https://policies.google.com/privacy
https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/
Naše webové stránky používají tzv. webová písma poskytovaná společností Google pro standardizované zobrazení písem.
Aby bylo možné zobrazit webová písma od společnosti Google, musí se používaný prohlížeč připojit k serverům společnosti Google.Tím je společnost Google informována, že z vaší IP adresy byly navštíveny naše webové stránky.IP adresu prohlížeče koncového zařízení návštěvníka našich webových stránek ukládá i společnosti Google.Pokud váš prohlížeč nepodporuje webová písma, použije vaše zařízení standardní písmo.
Kromě IP adresy jsou s každým požadavkem na písmo Google na servery Google automaticky přenášeny informace, jako je nastavení jazyka, rozlišení obrazovky, verze a název prohlížeče.Společnost Google může shromážděné údaje o používání použít k určení oblíbenosti písem.Výsledky společnost Google zveřejňuje na interních stránkách s analýzou (např. Google Analytics).
Díky webovým písmům Google Fonts můžeme písma používat na vlastních webových stránkách a nemusíme je nahrávat na náš server.Webová písma Google Fonts jsou důležitým prvkem pro udržení vysoké kvality našich webových stránek.Všechna webová písma Google jsou automaticky optimalizována pro web, což šetří objem dat, a jsou výhodná zejména při používání mobilních zařízení.Nízká velikost souboru zajistí při návštěvě našich webových stránek rychlé načtení.Webová písma Google Fonts jsou navíc bezpečná a jsou podporována všemi běžnými prohlížeči.
Společnost Google má požadavky na prostředky CSS uložené na svých serverech po dobu jednoho dne.To nám prostřednictvím Google Stylesheets umožňuje používat písma.Soubory písem jsou společností Google uloženy po dobu jednoho roku.Chcete-li data předčasně smazat, musíte kontaktovat podporu společnosti Google (https://support.google.com).
Poskytovatel:Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, mateřská společnost:Google LLC (USA)
Účel:integrace map
Kategorie:statistické
Příjemce:EU, USA
Zpracovávané údaje:IP adresa, údaje nezbytné k návštěvě webové stránky, uživatelské údaje
Subjekt údajů:uživatelé
Technologie:volání JavaScript, soubory cookie:
Právní základ:Souhlas, rámec ochrany osobních údajů, https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Webové stránky: https://www.google.com
Další informace:
https://policies.google.com/privacy
https://safety.google/intl/cz/principles
https://business.safety.google/adsprocessorterms/
Zde se můžete informovat, kde přesně se nacházejí datová centra společnosti Google: https://www.google.com/about/datacenters/locations/
Služba Mapy Google je integrována na našich webových stránkách, aby se uživatelům lépe zobrazovaly geografické informace o pobočkách.
Mapy Google je služba s online mapami, která usnadňuje čtení geografických informací v koncovém zařízení.Mimo jiné se zobrazují možnosti tras nebo jsou na webové stránce integrovány výřezy mapy některé z poboček.
Při zobrazení Map Google naváže prohlížeč spojení se servery společnosti Google.Tím je společnost Google informována, že z vaší IP adresy uživatel navštívil naše webové stránky.Používání Map Google umožňuje společnosti Google shromažďovat a zpracovávat údaje o používání služby.
Za účelem poskytování služby Mapy Google na základě IP adresy zpracovává mj. vyhledávané pojmy a souřadnice zeměpisné šířky a délky.Pokud je použita funkce plánování trasy v Mapách Google, je uložena také zadaná výchozí adresa.Toto zpracování údajů provádí výhradně společnost Google a je nad rámec naší kontroly.
Upozorňujeme, že při použití této služby společnost Google ukládá soubor cookie s názvem "NID".Mapy Google nám v současné době nenabízejí možnost provozovat tuto službu v režimu bez tohoto souboru cookie.Soubor cookie NID obsahuje informace o chování uživatele, které společnost Google používá k optimalizaci svých vlastních služeb a k poskytování individuální, personalizované reklamy pro vás.
Společnost Google anonymizuje údaje v protokolech serverů tak, že po 9 nebo 18 měsících odstraní část IP adresy a informace o souborech cookie.Údaje o poloze a aktivitě jsou uloženy po dobu 3 nebo 18 měsíců a poté jsou vymazány.
Uživatelé mohou historii vymazat ručně v účtu Google.Pokud chce uživatel zcela zabránit sledování polohy, musí ve svém účtu Google vypnout sekci „Aktivita na webu a v aplikacích“.
Poskytovatel:Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, mateřská společnost:Google LLC (USA)
Účel:personalizovaná reklama, sledování konverzí, remarketing, měření úspěšnosti kampaní
Kategorie:marketingové
Příjemce:EU, USA
Zpracovávané údaje:IP adresa, údaje nezbytné k návštěvě webové stránky, uživatelské údaje
Subjekt údajů:uživatelé
Technologie:volání JavaScript, soubory cookie:
Právní základ:Souhlas, rámec ochrany osobních údajů, https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Webové stránky: https://www.google.com
Další informace:
https://policies.google.com/privacy
https://safety.google/intl/cz/principles/
https://business.safety.google/adsprocessorterms/
Zde se můžete informovat, kde přesně se nacházejí datová centra společnosti Google:
https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/
Služba Google Ads je na těchto webových stránkách používána za účelem propagace našich produktů a služeb. Google Ads je interní systém online reklamy společnosti Google.
Je pro nás důležité vědět, zda se návštěvník se zájmem nakonec stane naším zákazníkem.K měření používáme sledování konverzí.Chceme také mít možnost cíleně znovu oslovovat návštěvníky našich webových stránek.Činíme tak prostřednictvím tzv. remarketingu (retargetingu).
Služba Google Ads se používá jak ke sledování konverzí, tak pro remarketing, tj. dokážeme rozpoznat, co se stalo poté, co jste klikli na některou z našich reklam.Aby tato služba fungovala, používáme soubory cookie a návštěvníci jsou někdy přidáváni do remarketingových seznamů, takže se jim zobrazují pouze určité reklamní kampaně.
K tomu slouží pseudonymní identifikační číslo (pID), které je přiděleno prohlížeči uživatele.Díky pID služba rozpozná, které reklamy již byly uživateli zobrazeny a které byly vyvolány.Tyto údaje jsou používány k zobrazování reklam na různých webových stránkách, protože umožňují společnosti Google rozpoznat navštívené stránky.
Naším cílem je využívat reklamy Google k zacílení našich webových stránek na ty návštěvníky, kteří se o naši nabídku opravdu zajímají.Údaje ze sledování konverzí nám umožňují měřit přínos jednotlivých reklamních prostředků a optimalizovat naše webové stránky pro návštěvníky.Konverze lze měřit prostřednictvím souborů cookie.
Získané informace jsou společností Google přenášeny na server v USA za účelem analýzy a tam jsou ukládány.Společnost Google předává údaje třetím stranám pouze na základě právních předpisů nebo v rámci zpracování údajů z požadavků.Společnost Google v žádném případě nesdružuje uživatelovy údaje s jinými údaji shromážděnými společností Google.
Poskytovatel:Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, mateřská společnost:Google LLC (USA)
Účel:správa nástrojů a pluginů
Kategorie:technicky nezbytné
Příjemce:EU, USA
Zpracovávané údaje:IP adresa
Subjekt údajů:uživatelé
Technologie:volání JavaScript Právní základ:
Oprávněný zájem, rámec ochrany osobních údajů, https://www.dataprivacyframework.gov/s/participantsearch/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Webová stránka: https://www.google.com
Další informace:
https://policies.google.com/privacy
https://safety.google/intl/cz/principles/
https://business.safety.google/adsprocessorterms/
Zde se můžete informovat, kde přesně se nacházejí datová centra společnosti Google:
https://www.google.com/about/datacenters/locations/
Na našich webových stránkách používáme službu Google Tag Manager.
Tag Manager je služba, která nám umožňuje spravovat značky webových stránek prostřednictvím rozhraní.Díky tomu můžeme na webové stránky přidávat úryvky kódu, jako jsou sledovací kódy nebo konverzní pixely, aniž bychom zasahovali do zdrojového kódu.Služba Tag Manager data pouze předává, ale neshromažďuje je ani neukládá.Samotná služba Tag Manager je doména bez souborů cookie a nezpracovává žádné osobní údaje, protože slouží výhradně ke správě dalších služeb v naší online nabídce.
Při spuštění služby Google Tag Manager naváže prohlížeč spojení se servery společnosti Google. Ty se nacházejí převážně v USA.Tím je společnost Google informována, že z vaší IP adresy uživatel navštívil naše webové stránky. Služba Tag Manager zajišťuje rozlišení dalších tagů, které za určitých okolností mohou shromažďovat údaje.
Služba Tag Manager však k těmto údajům nemá přístup.Pokud byla provedena deaktivace na úrovni domény nebo souborů cookie, zůstává tato deaktivace v platnosti pro všechny sledovací tagy, které jsou implementovány pomocí služby Tag Manager.
V rámci hostingu našich webových stránek jsou ukládány všechny údaje, které mají být zpracovány v souvislosti s provozem našich webových stránek.To je nezbytné, aby byl možný provoz webových stránek.Údaje proto zpracováváme na základě našeho oprávněného zájmu na optimalizaci nabídky na našich webových stránkách.K zajištění naší online prezentace využíváme služeb poskytovatelů webového hostingu, kterým výše uvedené údaje poskytujeme v rámci zpracování objednávek.
Poskytovatel:Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta
Účel:analýza chování spotřebitele
Kategorie:statistické
Příjemce:EU Zpracovávané údaje:IP adresa, údaje nezbytné k návštěvě webové stránky, online údaje
Subjekt údajů:návštěvník webové stránky
Technologie:volání JavaScript, soubory cookie:
Právní základ:Souhlas Webová stránka: https://www.hotjar.com
Další informace:
https://www.hotjar.com/privacy
https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/
Naše webové stránky využívají službu Hotjar k analýze chování uživatelů a k vytváření heatmap.
Se službou Hotjar můžeme mj. zaznamenávat pohyby, rolování a kliknutí myši.Služba Hotjar dokáže určit, jak dlouho uživatel zůstane s kurzorem myši na určitém místě.Služba Hotjar tyto informace používá k vytváření tzv. heatmap, které pomáhají určit, které oblasti našich webových stránek uživatelé upřednostňují.
Technologie Hotjar nám umožňuje lépe pochopit zkušenosti našich uživatelů (např. kolik času uživatelé stráví na kterých stránkách, na které odkazy klikají, co se jim líbí a nelíbí apod.) a to nám pomáhá podle uživatele upravit nabídku zpětné vazby.
Služba Hotjar pracuje se soubory cookie a dalšími technologiemi, které shromažďují údaje o chování našich uživatelů a o jejich koncových zařízeních, zejména IP adresu zařízení (ta se zaznamenává a ukládá pouze v anonymizované podobě během používání webových stránek), velikost obrazovky, typ zařízení (jedinečné identifikátory zařízení), informace o používaném prohlížeči, lokalita (pouze země), preferovaný jazyk zobrazení našich webových stránek.Služba Hotjar tyto informace ukládá naším jménem do pseudonymizovaného uživatelského profilu.Společnost Hotjar má smluvně zakázáno prodávat údaje, která shromáždila z našeho pověření.
Na našich webových stránkách používáme open source službu jsDelivr, abychom mohli co nejrychleji a technicky bezchybně doručit obsah našich webových stránek na různá koncová zařízení uživatelů.Poskytovatelem této služby je společnost Prospect One sp. z o.o., Królewska 65A/1, PL-30-081 Krakow, Polsko ("jsDelivr").
jsDelivr je síť pro doručování obsahu (CDN), která odráží obsah našich webových stránek prostřednictvím různých serverů, aby byla zajištěna optimální dostupnost po celém světě.Aby to bylo možné, využívá CDN vždy servery, které jsou v geografické blízkosti příslušného uživatele našich webových stránek.Dá se tedy předpokládat, že uživatelům v EU je obsah doručován prostřednictvím serverů v EU.K zobrazení obsahu služba jsDelivr používá údaje uživatele, jako je IP adresa.
Služba jsDelivr neukládá žádné soubory cookie ani nepoužívá žádné jiné mechanismy sledování z pověření poskytovatele, ale činí tak v nezbytných případech z výše uvedených technických důvodů.Právním základem pro předání osobních údajů je tedy náš oprávněný zájem na zpracování vašich osobních údajů podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Služba jsDelivr uchovává osobní údaje po dobu nezbytnou k poskytování popsané služby nebo k plnění zákonných povinností.
Chcete-li toto službu zakázat, můžete si nainstalovat blokátor jazyka JavaScript.Ve výsledku však webové stránky nebudou fungovat jako obvykle.
Další informace o používání vašich údajů naleznete v zásadách ochrany osobních údajů příslušného poskytovatele na adrese https://www.jsdelivr.com/terms/privacy-policy
Na našich webových stránkách je používán systém live chatu společnosti Onlim GmbH, Weintraubengasse 22, A-1020 Vídeň, Rakousko (dále jen „Onlim“).
Použitím funkce chatu je navázáno přímé propojení se servery společnosti Onlim.Informace vámi zadané do chatu jsou přenášeny na servery společnosti Onlim.
Služba Onlim se používá ke shromažďování a ukládání pseudonymizovaných údajů pro provoz systému živého chatu a k zodpovídání požadavků na živou podporu.K tomuto účelu jsou používány soubory cookie, které slouží k rozpoznání uživatele.Konverzacím je přiřazen náhodně vygenerovaný pseudonym, takže uživatele chatbotu nelze identifikovat a je tak zaručena anonymita uživatele.
Shromážděné údaje zahrnují zejména historii chatu a IP adresu v průběhu chatu.Pokud jste přihlášeným uživatelem a v rámci této služby jste dobrovolně poskytli další informace, budou zpracovány i tyto další údaje.Shromažďujeme, zpracováváme a používáme pouze údaje potřebné k tomu, abychom vás mohli kontaktovat (např. e-mailovou adresu nebo telefonní číslo) nebo abychom vám mohli poskytnout požadované informace.
Systém živého chatu Onlim používáme k neustálému zlepšování kvality našich služeb.To představuje oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Údaje shromážděné pomocí služby Onlim nebudou bez vašeho souhlasu použity ke zjištění totožnosti návštěvníka těchto webových stránek a nebudou sloučeny s osobními údaji nositele pseudonymu.
Další informace o ochraně osobních údajů společnosti Onlim naleznete na adrese: https://onlim.com/en/privacy-policy/
Z technických důvodů, zejména z důvodu zajištění funkční a bezpečné internetové prezentace, zpracováváme technicky nezbytné údaje o přístupu na naše webové stránky v tzv. souborech protokolu ze serveru, které nám váš prohlížeč automaticky předává.
Mezi přístupové údaje, které zpracováváme, patří
Tyto údaje nejsou přidělovány žádným fyzickým osobám a slouží pouze ke statistickým vyhodnocením a k provozu a zlepšování našich webových stránek, i k zabezpečení a optimalizaci naší internetové nabídky.Tyto údaje jsou předávány pouze hostiteli našich webových stránek.Tyto údaje nejsou kombinovány ani slučovány s jinými zdroji dat.V případě podezření na nezákonné používání našich webových stránek si vyhrazujeme právo tyto údaje zpětně zkontrolovat.Zpracování údajů vychází z našeho oprávněného zájmu na technicky bezchybné prezentaci a optimalizaci našich webových stránek.
Přístupové údaje jsou vymazány krátce po splnění účelu, obvykle po několika dnech, není-li nutné jejich další uchovávání pro účely archivace.V opačném případě jsou údaje uchovávány až do konečného objasnění incidentu.
Při návštěvě našich webových stránek používáme rozšířenou metodu šifrování SSL (Secure Socket Layer) v kombinaci s maximální úrovní šifrování podporovanou vaším prohlížečem.To, zda je jednotlivá stránka naší webové stránky přenášena v šifrované podobě, poznáte podle toho, že se ve stavovém řádku vašeho prohlížeče zobrazí symbol klíče nebo zámku.Použití tohoto postupu vychází z našeho oprávněného zájmu na používání vhodných technik šifrování.
Používáme také vhodná technická a organizační bezpečnostní opatření při ochraně vašich údajů před náhodnou nebo úmyslnou manipulací, částečnou nebo úplnou ztrátou, zničením nebo neoprávněným přístupem třetích osob.Naše bezpečnostní opatření jsou neustále zdokonalována v souladu s technologickým vývojem a udržována na úrovni nejmodernějších technologií.
Poskytovatel:Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA
Účel:analýza uživatelů, měření konverze
Kategorie:statistické
Příjemce:USA
Zpracovávané údaje:IP adresa, údaje nezbytné k návštěvě webové stránky
Subjekt údajů:uživatelé
Technologie:volání JavaScript, soubory cookie:
Právní základ:Souhlas, rámec ochrany osobních údajů EU–US, https://www.dataprivacyframework.gov/s/participantsearch/participant-detail?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active
Další informace:
https://privacy.microsoft.com/privacystatement
https://learn.microsoft.com/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses
https://help.ads.microsoft.com/#apex/3/cz/53056/2
Možnost odhlášení: https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout
Služba Microsoft Advertising (dříve Bing Ads) je na našich webových stránkách používána k analýze a optimalizaci jejich ekonomického provozu.
Služba Microsoft Advertising ukládá soubory cookie do zařízení uživatelů, aby mohla analyzovat jejich chování na našich webových stránkách.Předpokladem je, že uživatel přišel na naše webové stránky díky reklamě ve službě Microsoft Advertising.To nám poskytuje informace o celkovém počtu uživatelů, kteří na takovou reklamu klikli, byli přesměrováni na naše webové stránky a předtím se dostali na konkrétní cílovou stránku (tzv. měření konverzí).Nejsou ukládány žádné IP adresy a nejsou zveřejňovány žádné osobní údaje o totožnosti našich uživatelů.Společnost Microsoft provozuje vlastní servery po celém světě.Většina z nich se nachází v USA.
Společnost Microsoft uchovává údaje po dobu nezbytnou k poskytování vlastních služeb nebo produktů nebo pro zákonné účely.
Následující ustanovení se vztahují nejen na shromažďování údajů na našich webových stránkách, ale obecně i na zpracování osobních údajů.
Osobní údaje
Osobní údaje jsou informace, které je možné přiřadit k vaší osobě.Mezi ně patří například vaše adresa, jméno a korespondenční adresa, e-mailová adresa nebo telefonní číslo.Údaje, jako je počet uživatelů, kteří navštívili webové stránky, nejsou osobními údaji, protože je nelze přiřadit k jednotlivým osobám.
Právní základ pro zpracování osobních údajů
Pokud nejsou v těchto zásadách ochrany osobních údajů uvedeny konkrétnější informace (např. o používaných technologiích), můžeme vaše osobní údaje zpracovávat na základě následujícího právního základu:
Udělený souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – subjekt údajů udělil souhlas se zpracováním svých osobních údajů pro jeden nebo více konkrétních účelů.
Splnění smlouvy a předsmluvní opatření podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je subjekt údajů, nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy.
Právní povinnost podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti.
Ochrana životně důležitých zájmů podle čl. 6 odst. 1 písm. d) GDPR – zpracování je nezbytné pro ochranu životně důležitých zájmů subjektu údajů nebo jiné fyzické osob.
Oprávněné zájmy podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů příslušného správce či třetí strany, kromě případů, kdy před těmito zájmy mají přednost zájmy nebo základní práva a svobody subjektu údajů.
Upozorňujeme, že kromě ustanovení GDPR mohou platit i vnitrostátní předpisy o ochraně osobních údajů ve vaší nebo naší domovské zemi.
Vaše osobní údaje nebudou předávány třetím stranám pro jiné účely, než jsou uvedeny v těchto zásadách ochrany osobních údajů.
Vaše osobní údaje předáváme třetím stranám pouze v případě, že:
Spolupráce se zpracovateli
Poskytovatele služeb, kteří zpracovávají osobní údaje naším jménem, pečlivě vybíráme.Pokud zpracováním osobních údajů na základě smlouvy o zpracování požadavku pověřujeme třetí strany, činíme tak v souladu s čl. 28 GDPR.
Předávání údajů do třetích zemí
Pokud zpracováváme údaje ve třetí zemi nebo pokud se tak děje v souvislosti s využíváním služeb třetích stran, sdělováním či předáváním údajů jiným osobám či společnostem, činíme tak pouze na základě výše popsaných právních základů pro předávání údajů.
Údaje na základě výslovného souhlasu nebo smluvní nutnosti zpracováváme nebo necháváme zpracovávat v souladu s čl. 44–49 GDPR pouze ve třetích zemích s úrovní ochrany údajů uznanou za odpovídající nebo na základě zvláštních záruk, jako je například smluvní závazek prostřednictvím tzv. standardních smluvních doložek Komise EU, existence osvědčení nebo závazných interních předpisů o ochraně osobních údajů.
Není-li při shromažďování údajů výslovně stanovena doba jejich uložení (např. v rámci uděleného souhlasu), jsme povinni osobní údaje vymazat, jakmile pomine účel jejich zpracování v souladu s čl. 5 odst. 1 písm. e) GDPR.V této souvislosti bychom rádi upozornili, že zákonné povinnosti uchovávání, které se na nás vztahují, představují legitimní účel dalšího zpracování shromážděných osobních údajů.
Osobní údaje v zásadě ukládáme a uchováváme až do ukončení obchodního vztahu nebo do uplynutí platných záručních, garančních nebo promlčecích lhůt a dále až do ukončení případných právních sporů, v nichž jsou údaje vyžadovány jako důkaz, nebo v každém případě do konce třetího roku od posledního kontaktu s obchodním partnerem.
Popis jednotlivých technologií na našich webových stránkách obsahuje konkrétní informace o době uchovávání údajů.V naší tabulce souborů cookie budete informováni o době uložení jednotlivých souborů cookie.Kromě toho máte vždy možnost se na konkrétní dobu uložení údajů zeptat přímo nás.Využijte k tomu kontaktní údaje uvedené v těchto zásadách ochrany osobních údajů.
Práva subjektu údajů
Jako subjekt údajů máte právo:
(i) v souladu s čl. 15 GDPR požádat o informace o vašich osobních údajích, které zpracováváme.Zejména můžete požadovat informace o účelech zpracování, kategorii osobních údajů, kategoriích příjemců, kterým byly nebo budou vaše údaje zpřístupněny, plánované době uložení, existenci práva na opravu, výmaz, omezení zpracování nebo vznesení námitky, existenci práva podat stížnost, původu vašich údajů, pokud nebyly shromážděny námi, a rovněž o existenci automatizovaného rozhodování včetně profilování a případně smysluplné informace o jeho podrobnostech;
(ii) v souladu s čl. 16 GDPR neprodleně požádat o opravu nesprávných nebo neúplných osobních údajů, které o vás uchováváme;
(iii) v souladu s čl. 17 GDPR požádat za určitých okolností o výmaz námi uložených osobních údajů, pokud zpracování není nezbytné pro uplatnění práv na svobodu projevu a informací, pro splnění právní povinnosti, z důvodů veřejného zájmu nebo pro uplatnění, výkon nebo obhajobu právních nároků;
(iv) v souladu s čl. 18 GDPR požadovat (dočasné) omezení zpracování vašich osobních údajů, pokud zpochybňujete přesnost údajů, zpracování je protiprávní, ale vy je odmítáte vymazat, údaje již nepotřebujeme, ale vy je požadujete pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků, nebo jste vznesli námitku proti zpracování v souladu s čl. 21 GDPR;
(v) v souladu s čl. 20 GDPR získat od nás osobní údaje, které se vás týkají a které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, nebo máte právo požádat o přímé předání těchto údajů jinému správci; to se však týká pouze osobních údajů, jejichž zpracování je založeno na souhlasu nebo na smlouvě a provádí se automatizovaně;
(vi) v souladu s čl. 21 GDPR, pokud jsou vaše osobní údaje zpracovávány na základě našeho oprávněného zájmu, máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, pokud pro to existují důvody vyplývající z vaší konkrétní situace nebo pokud námitka směřuje proti přímému marketingu.V případě přímého marketingu máte obecné právo vznést námitku, kterou splníme bez uvedení konkrétní situace;
(vii) v souladu s čl. 7 odst. 3 GDPR kdykoli odvolat svůj souhlas, který jste nám jednou udělili.V důsledku toho již nebudeme moci v budoucnu pokračovat ve zpracování údajů, které bylo na tomto souhlasu založeno.Mimo jiné máte v nastavení souborů cookie možnost s účinností do budoucna odvolat svůj souhlas s používáním souborů cookie na našich webových stránkách;
(viii) podle čl. 77 GDPR podat stížnost u dozorového úřadu na nezákonné zpracování vašich údajů z naší strany.Zpravidla se v této záležitosti můžete obrátit na dozorový úřad v místě svého obvyklého bydliště, pracoviště nebo v místě sídla naší společnosti.
Příslušným dozorovým úřadem pro společnost BORA Vertriebs GmbH & Co KG je:
Rakouský úřad pro ochranu osobních údajů
Barichgasse 40–42
1030 Vídeň
Rakousko
Tel.:+43 1 52 152-0
dsb@dsb.gv.at
O použití svých osobních údajů rozhodujete sami.Pokud tedy chcete vůči nám uplatnit některé z výše uvedených práv, můžete se na nás obrátit e-mailem na adrese bora.webcare@bora.com, poštou či telefonicky.
Pomozte nám prosím konkretizovat svůj požadavek zodpovězením dotazů našich pracovníků týkajících se konkrétního zpracování vašich osobních údajů.V případě oprávněných pochybností o vaší totožnosti si můžeme vyžádat kopii vašeho průkazu totožnosti.
Máte-li jakékoli dotazy týkající se ochrany osobních údajů, obraťte se na nás na adrese dataprivacy@bora.com nebo nás kontaktujte prostřednictvím jiných kontaktních údajů uvedených v těchto zásadách ochrany osobních údajů.